客户满意度调查问卷【复制】

尊敬的客户:
      感谢您对我公司的大力支持和信任。我们非常珍惜与您合作的机会,也期望您能对我们提供的服务感到满意。
     在今后的日子里,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。为使我们的服务更上一层楼,并且进一步了解、分析客户对我们服务的满意度状况,您的任何有价值的意见和建议都是我们的宝贵财富,并将激励我们不断改善提高,最终为您提供更优质和满意度的服务。
1、您是通过什么方式来体验的?
2、前台服务人员的服务意识和服务态度如何?
3、是否有服务人员引导您进入包厢?
4、进入包厢后,服务人员是否有根据您的需求介绍酒水套餐?
5、您对包厢音响效果是否满意?
6、您对曲目更新速度是否满意?
7、您对总体装修是否满意?
8、您对店内卫生是否满意?
9、您对店内所提供的小吃果盘等食物是否满意?
10、在消费体验之后,你的感受与你的期望符合程度。5是一致,0是不一致
您对门店的宝贵建议:
预览 复制此问卷