瓜子严选重庆店客户满意度调查（8月）

非常感谢您对我店的大力支持，为了保障您的售后权益，提升瓜子的服务质量，麻烦您填写此调查表，谢谢您的支持与配合！
1. 首先请由您的服务顾问协助您完成以下内容：
车源号：_____________
车型：_____________
客户姓名：___________
客户联系电话：______________
销售顾问姓名：_________   

接下来请由您本人来完成以下问卷内容，感谢您的支持！
2. 您对销售顾问服务的满意度评价是？
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
销售总体满意度
形象阳光
服务热情
疑问解答
响应及时
3. 销售顾问向您介绍了车辆复检报告，售后保障范围及其车辆其他情况：
4. 销售顾问是否有过承诺未兑现
5. 此次购车过程中销售是否清晰向您讲解购车费用？此次购车过程中所有费用是否直接由您本人缴纳给公司（金融费用除外）？
6. 您对参与购车环节，为你提供服务的部门哪些是满意的？
7. 您认为我们还需要提升哪些方面？
8. 您觉得影响您购买的因素是哪些？
9. 您对本次购车过程是否满意？
10. 请您对严选店面清洁、布置等展厅体验进行打分
11. 您是否愿意将瓜子严选一体店推荐给您的朋友或者其他人？
12. 您对瓜子最不满意的是什么？
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