苹果手机客户满意度调查问卷

您好!为了了解苹果手机客户满意度的影响因素,本份问卷主要是配合该课题的研究而设计的,希望各位参与者积极参与此项调查活动。您的意见将对我们非常有帮助,感谢您在百忙之中详实回答,为了保证问卷的完整性,请不要漏答,本问卷结果只用于研究,对个人资料我们将严格保密。谢谢您的合作与支持!
1. 您的性别是:
2. 您的年龄是:
3. 您的职业是:
4. 您的月收入是:
5. 您的手机的一般用途是:
6. 您对手机的要求有哪些:
7. 您是否使用过苹果手机:
8. 您是如何知道Apple手机的:
9.根据您自身情况进行打钩
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
苹果手机的外形
苹果屏幕尺寸
苹果手机屏幕的耐刮程度
苹果手机的质量
苹果店体验式服务
苹果手机系统的流畅程度
苹果手机机身的颜色
苹果手机系统可操作性
苹果手机的续航能力
苹果手机的销售渠道
苹果手机的销售价格
10. 您是否会在购买前选择体验产品或服务:
11. 针对商家推出顾客参与度较高的体验活动,您觉得以下哪种类型
12. 您一般是通过哪种方式得知体验活动:
13. 您对于苹果手机的那个方面最满意:
14. 您对于苹果手机的那个方面最不满意:
15. 您觉得苹果手机体验店服务人员的服务如何:
16. 以下哪个因素会直接影响您购买苹果手机:
17. 您觉得的体验式营销会影响您的购买策略吗:
18. 您是否会考虑购买今年9月份推出的新一代苹果手机:
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