高山花园客户满意度调查问卷
尊敬的高山花园小区业主，本问卷为客户满意度调查，答题时长3分钟，感谢您对物业服务提升工作的支持与配合，祝您生活愉快！
1. 请问您的房号是（例1栋2A或1-2A）
2. 请问您对上个月的物业服务总体表现如何评价？
5分
4分
3分
2分
1分
3. 评分1-5分，请您对【公共环境卫生】方面进行打分评价？
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
4. 评分1-5分，请您对【绿化养护】方面进行打分评价？
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5. 评分1-5分，请您对【安全管理】方面进行打分评价？
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
6. 评分1-5分，请您对【设施设备管理】方面进行打分评价？
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7. 评分1-5分，请您对【社区文化活动】方面进行打分评价？
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
8. 评分1-5分，请您对【物业服务人员】方面进行打分评价？
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
9. 请问您和您家人知道您的片区凤凰管家吗？
知道
不知道
10. 请问管家是否有主动联系或拜访过您或家人？
有
不清楚
没有
11. 请问您对现在的管家服务满意吗？
5分
4分
3分
2分
1分
12. 请问管家服务您的时候是否热情及友好？
非常不热情
1
2
3
4
5
非常热情
13. 请问您对我们的服务有没有什么意见或建议吗？
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