南昌青云谱友麦百世德客户服务满意度调查
为您的爱车提供最专业的服务,您的满意是我们最大的追求
1. 您的姓名:
2. 您的车牌号:
3. 服务技师:
4. 您进店时有没有店内员工主动接待您?
有
没有
5. 您考虑到本店保养
有
没有
6. 您对店内的环境陈列是否满意?
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
7. 您的爱车在洗车后有没有不干净的区域?
有
没有
没有洗车
8. 您的爱车进店时有没有推荐过我们专业的36项查车?
有
没有
9. 我们的技师有没有对于查车的结果给您进行讲解?
有
没有
10. 您对于我们店内提供的产品以及服务的价格是否满意?
是
否
11. 为了给您提供更好的服务,您对门店的项目以及服务有什么建议?
12. 您在倒车出店时是否有员工进行倒车指引?
是
否
13. 您对本店员工的服务技术水平是否满?
是
否
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客户体验管理
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