中西餐厅顾客满意度问卷调查
1、您是大几?
A、大一
B、大二
C、大三
您的性别?
A、男
B、女
2、您多久去一次?
A、经常
B、偶尔
C、很少
D、不去
3、您对菜品的种类满意度
A、不满意
B、一般
C、比较满意
D、很满意
4、您对环境的满意度
A、不满意
B、一般
C、比较满意
D、很满意
5、您通过什么方式了解到本餐厅
A、同学介绍
B、学校公众号
C、自己发现
6、对于食物口味觉得如何?
A、 不满意
B、 一般
C、 比较满意
D、 很满意
7、觉得价格如何?
A、 较贵
B、 实惠
C、 很实惠
D、 非常实惠
8、觉得食物质量如何?
A、不满意
B、 一般
C、 比较满意
D、 很满意
9、卫生保障是否值得信任?
A、 不值得
B、 一般
C、 值得
D、 非常值得
10、中西餐厅的整体满意度
A、 不满意
B、 一般
C、 比较满意
D、 非常满意
您觉得我们的服务怎么样
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
您对中西餐厅有什么意见和建议
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客户体验管理
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