2019年度客户满意度调查（康泽药业）
1.单位名称
2.地址
3.电话/传真
4.联系人
5.对本公司经营药品和医疗器械的满意程度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
品种规格
质量
价格
6.对本公司经营药品和医疗器械的改进意见或建议：
7.对本公司服务的满意程度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
咨询与答疑
接待与服务
配送准确及时
售后服务与质量跟踪
8.对本公司服务的改进意见或建议
9.对本公司所供药品或医疗器械是否有发生过不良反应:
有（若有，请在下一栏中填写）
无
10.对本公司所供药品和医疗器械不良反应的品种及情况说明
11.其他意见或建议
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