天津市坤如玛丽妇产医院护理部客户满意度调查

1. 您所在的科室:
2. 入院时,您对接待您的护士为您介绍病区环境、住院须知、注意事项等是否满意?
3. 您对医护人员的语言、仪表、举止、素质、服务态度等是否满意?
4. 当您有需要时,您对医护人员是否及时到您身边帮助解决处理的满意程度?
5. 住院期间,您对主管医生为您介绍病情、治疗方案、手术方案及使用药物等方面是否满意?
6. 护士在护理操作中是否保护到您的隐私?
7. 住院期间,您对护士为您介绍健康教育、饮食指导、康复锻炼等知识及注意事项是否满意?
8. 在您住院期间,护士进行临床护理操作前是否向您告知?
9. 您对我们的就诊流程是否满意?
10. 您对病区标识指引、环境卫生、公共设施、便民措施等是否满意?
11. 您对医生的诊疗技术及诊疗效果是否满意?
12. 您对护士的护理技术是否满意?
13. 手术时,进入手术室内对手术室室内的温度是否满意?
14. 您会向您身边的朋友推荐我们医院吗?
15. 请您对我们医院留下您的宝贵意见和建议:
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