九星印刷2019客户满意度调查

尊敬的客户:
       非常感谢您对九星印刷的大力支持和信任!诚挚邀请您参与九星2019年度客户满意度调查, 您的任何意见和建议都是我们改善的动力! 
客户名称:
您的姓名:
您的手机号码:
1、您对产品质量的看法
A.色彩(和您期望的颜色匹配度)
B.盒型结构
C.其他问题(脏点、杂质、模切偏位等)
2、您对产品交期的看法
A.期望交期
B.实际平均交期
C.目前是否满意
3、您对产品的外包装(外箱)的看法
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
 满足包装的功能需要(如密闭性、安全性、耐运输性)
 美观度
4、您对质量问题处理的看法
A.期望回复的工作时间
B.处理及时性
C.整改措施
5.您对服务的看法
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
业务经理
客服人员
技术支持
6、您按以下哪种顺序选择包材供应商
7、您与九星印刷的合作
  • 50%以上
  • 50%以下
 我们是贵司最主要的纸品印刷供应商吗?
 难度较大的订单,是否考虑交给九星印刷?
 新订单(第一次印制)是否愿意给九星印刷?
8、九星印刷在包装研发方面持续加大投入力度,您对以下哪些研发方向感兴趣?
9、您对以下哪些工艺有更高的要求?
10、您可接受的最长打样时间?
11、您认为九星印刷在哪些方面可以做得更好?
12、您认为九星印刷在哪些方面优于其他供应商?
13、您认为九星印刷较之竞争对手不足的地方?
14、其他:
再次感谢您的配合,如需进一步沟通,欢迎致电
0755-83073962;18576707556
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