上濒《父母启能课程学习群》客户满意度调查

大家好。为了优化学习群的服务,为大家提供更加优质的内容,提供更感兴趣的主题,以更大程度地帮助大家把更多更好的教育技巧运用到实际生活中,我们诚挚地邀请大家填写这份满意度问卷,提供给我们最真实的反馈。
问卷是匿名的,不用担心泄露您的任何隐私信息。
1. 1、您是否加入了父母启能课程学习群?
2. 1.1 您是通过什么途径知道并加入学习群里的?
3. 1.2 您觉得学习群为您提供了哪方面的帮助?
4. 2、您知道群里有学习小助手吗?
5. 2.1 您认为小助手和顾问有区别吗?
6. 2.2 您和学习小助手一对一沟通过吗?
7. 2.2.1 您认为小助手的服务如何?
8. 2.2.2她及时解答您的疑问了吗?
9. 2.2.3您对她的回复满意吗?
10. 2.3您对学习小助手有什么建议吗?
11. 3、您了解学习群的学习节奏吗?(周五预告、周三答疑、周四总结)
12. 3.1 您对哪个环节的内容更感兴趣?
13. 3.3 对您来说帮助最大的是哪个环节?
14. 3.4 您对现在的学习节奏安排满意吗?
15. 3.5 您希望在学习节奏上有什么改动?(比如去掉答疑部分,增加线下练习等等)
16. 4 您了解学习群目前都讨论了哪些主题吗?
17. 4.1 你对目前选取的学习主题满意吗?
18. 4.2 以后您希望增加什么样的学习主题?
19. 4.3 您对哪些主题更感兴趣?
20. 您平时会关注群里的内容吗?
21. 5.1 您觉得这些内容学起来难度如何呢?
22. 5.2 您觉得这些内容可读性如何呢?(是否有兴趣点击学习)
23. 5.3 您觉得这些内容对您有帮助吗
24. 5.4 您对学习内容有什么建议呢?
25. 您上周有领取学习群里的表格吗?
26. 6.1 您为什么领取这个表格呢?
27. 6.2 您回去之后是否按照视频执行了呢?
28. 6.3 执行过程中有遇到什么问题吗?
29. 6.4如果现在组织领表父母中的一部分组成打卡小组,共同按照视频执行表格并共同反馈、共同讨论,您有意愿参与吗?
30. 6.5 如果现在为领表的父母组织一场关于孩子“时间管理”的讲座,您有意愿参加吗?
31. 7.1 您对于目前的学习群还有什么建议?(角度不限)
32. 7.2 您最期待从这个群获得什么?
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