中国邮政储蓄银行学士营业所客户满意度调查问卷【复制】

1. 您的性别。
2. 您的年龄。
3. 您的学历。
4. 您的月收入(如果您是大学生,就以您的生活费来选)。
5. 您的职业是。
6. 您成为中国邮政储蓄银行学士营业所客户的时间。
7. 您平均每月去该行的次数。
8. 该营业所知名度与声誉如何。
9. 该营业所环境整洁、美观、舒适。
10. 该营业所工作人员积极热情、服务得体。
11. 该营业所工作人员业务能力强、正确性高。
12. 在该营业所排队等待办理业务的时间大概需要多久?
13. 该营业所产品种类多,功能全,能够满足您存款、贷款、理财等的需求。
14. 该营业所产品安全性高、可靠性强。
15. 营业所工作人员多久与您联系一次。
16. 当您遇到业务问题时,是否能得到较好的解决。
17. 您在该营业所主要办理业务。
18. 您是否投诉过?若投诉过,主要因为什么。
19. 您对银行还有还有哪些建议?
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