19年第四季度国内营销配销业务员客户满意度调查卷

尊敬的顾家经销商

      感谢您对我们的支持,为了更好地了解您的需求和期待,为您提供更加优质的产品和服务,我们诚邀您做一个满意度调查。您的意见对于我们至关重要,我们将以您的意见作为服务提升的工作方向,多谢配合!

1. 请选择您的岗位:
2. 请选择您所经营(管辖)门店的省份、城市、县:
3. 负责您区域的配销业务员是:
4. 您对负责您区域的配销业务员服务态度满意度的评价是:
5. 您对配销业务员平时工作中回复消息(钉钉、座机、手机)及时性的评价是:
6. 您对配销业务员在工作时间对您提出的问题进行有效回复并得到解决的满意度评价是:
7. 您对配销业务员关于总部下发的文件(保留款、配色方案等等)是否及时传达满意度的评价是:
8. 您对配销业务员产品知识、零售系统操作等专业能力的评价是:
9. 您对配销业务员的日常工作服务对(大区、督导)提升门店销售的帮助评价是:
10. 业务员休息期间,具体工作交接及代班人员是否及时处理问题,是否会出现推诿现象,您对问题处理结果满意度的评价是:
11. 对于配销业务员团队,您希望我们改进哪些方面?
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