丰田汽车在茂名地区客户满意度调查报告

尊敬的先生女士们,你好。 为使我们丰田汽车品牌经销店能为你提供更好、更专业的服务,请您对购车过程中接待您的销售顾问和对我们为您所提供的服务。从服务态度、专业性等方面给予客观合理的评价。并希望您对我们的服务提出宝贵的意见和建议。帮助我们进一步改善工作。我们将在今后能给你提供更优质贴心的服务。下面请你为我们填写一份简单的问卷,谢谢。
1. 您的性别?
2. 请问您的家庭平均收入是?
3. 你是怎么了解到丰田的?
4. 您在买丰田车时会考虑哪些因素?
5. 您觉得丰田的车怎么样?
6. 丰田汽车在您印象中的风格是哪一种?
7. 请您说出您知道的丰田的品牌。
8. 您在买车时会考虑哪些配置因素?
9. 你是否知道丰田汽车这个品牌?
10. 您觉得丰田汽车在目前的汽车市场处于一个怎样的地位?
11. 您更青睐于丰田哪一种动力汽车?
12. 您会买什么价格的丰田汽车?
13. 您对丰田汽车接待人员的服务态度是否满意?
14. 您购买汽车主要选择的依据有哪些?
15. 最希望从丰田汽车的广告中得到什么信息?
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