关于活动客户满意度调查问卷
为了更好的服务客户，提升服务质量，请对我们的活动做出评价，您的意见和建议有助于我们发现不足，不断升级，持续成长，十分感谢您的参与！
请给以下几个方面做出评价
1. 活动主题的深度
A、满意
B、一般
C、不满意
2. 活动现场人流量
A、满意
B、一般
C、不满意
3. 活动现场接待流程
A、满意
B、一般
C、不满意
4. 活动演讲流程
A、满意
B、一般
C、不满意
5. 活动现场秩序
A、满意
B、一般
C、不满意
6. 活动时间流程设置
A、满意
B、一般
C、不满意
7. 活动现场整体体验
A、满意
B、一般
C、不满意
8. 服务态度
A、满意
B、一般
C、不满意
9. 问题响应速度
A、满意
B、一般
C、不满意
10. 服务效率打分(正确判断问题和协助解决问题)
A、满意
B、一般
C、不满意
11. 服务人员专业度
A、满意
B、一般
C、不满意
12. 宣传时效性
A、满意
B、一般
C、不满意
13. 宣传传播度
A、满意
B、一般
C、不满意
14. 稿件观点提炼
A、满意
B、一般
C、不满意
15. 稿件撰写及修改响应速度
A、满意
B、一般
C、不满意
16. 稿件专业度
A、满意
B、一般
C、不满意
17. 对于活动的整体(宣传、沟通对接、演讲流程、嘉宾接待流程、现场秩序、舞美灯光效果等)，您是否有其他的建议？
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客户体验管理
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