善德餐厅顾客满意度调查问卷
亲爱的各位同事: 您好!非常感谢您对善德餐厅的关注,为了进一步了解您对餐厅的期望,希望您在百忙之中抽出几分钟时间来填写此问卷。针对餐厅的各方面提供一些宝贵的意见,我们将会认真总结,加以改进。努力把餐厅做的更好,感谢您的支持!
1. 您的工作性质是
医护人员
行政人员
非职工
2. 您每周到餐厅就餐的频率
小于2 次
2次—3次
4次及以上
3. 您对餐厅就餐环境
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对餐厅人员服务方面
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对餐厅(非档口)菜肴的口味
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对餐厅(非档口)菜肴的价格
高
偏高
正常
7. 餐厅(非档口)菜品更新情况
品种多样
变化不多
一成不变
8. 您在就餐过程中是否发现异物
发现过
没注意
没发现
9. 餐厅档口菜肴如何
和瑞排骨米饭
一品牛肉汤
大嘴米线
老陈家豆腐脑
鸿国福麻辣烫
喜达旺
营养餐
阿水大杯茶
提拉米苏西点
价格高
口味差
服务差
卫生差
10. 您认为餐厅菜品上还需要改进的地方
11. 您认为餐厅服务上还需要改进的地方
12. 请给餐厅整体打分
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
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客户体验管理
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