“东方红金融”客户满意度调查表

      亲爱的客户:您好!
      请基于您个人对“东方红金融”贷款服务使用情况的真实体验,为“东方红金融”满意度打分,请在认可的位置上打“√”表示。
您的答卷将得到最严格的保密,只用于“东方红金融”服务提升进行分析统计,不会对号入座,不会泄露个人信息,请您真实、认真地填写问卷。
      感谢您的支持和参与!
一、客户信息
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的教育程度
4. 您的家庭年收入
5. 您从事农业的年限
6. 您的贷款金额
二、工作人员服务满意度
7. 您对“东方红金融”工作人员的服务态度是否满意
8. 您对“东方红金融”工作人员的业务办理效率是否满意
三、“东方红金融”产品满意度
9. 您对“东方红金融”提供的贷款产品是否满意
10. 您对“东方红金融”的利率水平是否满意
四、“东方红金融”办理流程满意度
11. 您对“东方红金融”的放款速度是否满意
12. 您对“东方红金融”办理手续的便捷性是否满意
13. 您对“东方红金融”还款的便利性是否满意
五、“东方红金融”整体满意度
14. 您对“东方红金融”的整体服务是否满意
15. 您下次如果还有贷款需求,是否还会再次办理“东方红金融”贷款
16. 您是否会推荐自己的亲戚、朋友办理“东方红金融”贷款
17. 您对“东方红金融”有什么建议
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