中国建设银行客户满意度调查问卷

尊敬的客户：      您好！感谢您对中国建设银行的支持！追求客户满意是我们公司一贯的服务宗旨。为了给您提供更优质的产品和服务，我们将占用您几分钟宝贵的时间，敬请您填写此调查表。我们将会积极采纳您宝贵的意见与建议，持续改进我们的服务。对于您的支持与配合，我们再次致以万分的感谢，祝您生活愉快！
1. 您的姓名：
2. 您所归属的网点名称
3. 您对建行满意的地方
4. 您认为建行在哪方面需要改进？
5. 银行组织的非金融服务中,您对哪类活动感兴趣?
6. 您倾向于配置哪类金融产品？
7. 您购买基金或者股票吗？
8. 您是否愿意将资产的10%投资到高风险产品，以获得高收益呢？
9. 您认为您现在的资产配置可以抵御通货膨胀吗？
10. 您对自己及家人在财产传承有哪方面担忧?
11. 您知道建行有家族信托，可以规避上题中的风险吗？
12. 您向朋友或同事推荐建行产品或服务的可能性有多大？
13. 您对您的建行客户经理还满意吗？对他/她的工作有什么建议？
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