【7月】编程猫新零售客户满意度调查表

为了不断提升运营服务质量，同时有效监督编程猫工作人员的工作质量，请各位如实填写此问卷。感谢配合~

1. 您的编程猫体验中心名称

2. 您校区所属区域（顺序不分先后，以编程猫业务规划区域为准）

请选择

3. 与您对接的编程猫运营教练是哪位？

4. 教练与您每周的主动沟通次数（微信&电话&视频会议）

5次及以上3~5次1~2次居然一次都没有！！！

5. 您对与您对接的【运营】教练工作是否满意？

非常满意，5星好评工作还有提升空间，3星1星“好”评不分期不仅没好评，甚至想投诉！

6. 与您对接的运营助理是哪位？

孙文涛何思凡石淼无

7. 与您对接的运营助理是否能够及时且清晰的向您传达信息，并对您的疑问做出有效解答？

非常及时，总是让我先人一步知晓信息，堪称人间及时雨。说不上及时，但也不至于消息过期。不仅消息不灵通，甚至时常找不到人！

8. 您对与您对接的运营助理工作是否满意？

非常满意，5星好评工作还有提升空间，3星1星“好”评不分期不仅没好评，甚至想投诉！

9. 您的校区在教学支持有哪方面的需求？

教师备课、授课指导家长沟通校区教学岗位管理体系技术提升培训其他

10. 在授课指导或教学答疑等教学支持上是否对校区有实质性帮助

有帮助，受益匪浅一般，需要自我消化完全没效果

11. 与您对接的教学教练是？

郑洪丽罗泰然胡凯郝丽媛张宁

12. 您对与您对接的【教学】教练所提供的教学支持是否满意。

非常满意 5星好评一般勉强3星不太满意，只想给1星

13. 如有问题需要投诉，或有其他宝贵意见，请您在下方详细说明。

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