产品开发客户满意度调查

1. 从下单到样品交付的时间是否满意？

非常满意，从没有delay较为满意，大多数交付及时少数不满意，有待提高多数不满意，有待提高

2. 对KR的二级供应商调料周期是否满意？

非常满意不太满意非常不满意不太清楚，平时没有关注过

3. 对于KR报价的准确性是否满意？

非常满意，从不出错教满意，很少出错不太满意，偶尔会出错不满意，经常会出错

4. 对于报价的及时性，是否满意

非常满意较满意，打哆嗦都很及时不太满意，会有拖延非常不满意，每个产品报价都很慢

5. 对于开发样品的品质是否满意

非常满意，常常获得PE赞扬比较满意，大多数产品做的都很好不太满意，会有不符合要求的产品非常不满意，会有很多品质问题

6. 对KR新工艺能力是否满意

非常满意，总是积极配合且样品品质可以得到认可满意，新的产品也能开发的很好不太满意，品质有待提高没有接触，不太了解

7. 对KRsouce新材料的速度和质量是否满意？

非常满意，总是很及时，且质量较好比较满意，积极配合，但是时间和品质还有待提升不满意，时间和品质都不Ok没有接触过，不太了解

8. 对于KR前端开发风险把控是否满意

非常满意，有很好的把控较为满意，大多数风险都能在上线前避免不太满意，不能很好的预测品质风险非常不满意，品质风险非常常见

9. 对于KR的前端开发团队，有什么是特别不满的？

10. 觉得KR团队最需要提高的是？

11. 期望的KR开发团队是什么样的？

12. 对KR开发团队有什么建议？

预览复制此问卷