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问卷管理系统

在企业的使用过程中,怎么管理繁杂的产品反馈、用户满意度;在高校的使用过程中,怎么实现信息的扭转,优化管理流程,在我们发布问卷较多时,总是面临这样的问题,怎样给问卷进行分组,怎样给子账户分配不同的权限、管理不同的问卷,怎样跨问卷进行分析,这些让人头疼的问题,问卷星提供问卷管理体系可以帮您高效管理问卷。

问卷整理

首先我们需要根据问卷类型,创建不同的文件夹,将问卷进行分类,如问卷比较简单,可以使用一级文件夹,如问卷比较复杂,可以使用多级文件夹。

不同的问卷需要不同的业务部门管理,创建文件夹后,还可以将文件夹与子账户的分配对应起来,这样可以把对应的产品线文件夹分配给对应的管理者,方便用户管理问卷。

管理权限分配

并且对于子账户的身份,也可以进行进一步细分,有权限发布问卷的相关业务部门可以设置为问卷管理员,这样可以发布问卷,查看结果,而对应只有查看结果权限的执行部门,可以设置结果查看员,可以查看结果,分析原因,进一步提升产品。


问卷管理员后台页面:


统计结果查看员后台页面:

nps分析

在统计结果中,我们也能实现跨问卷分析,在用户体验管理中,我们使用最多的就是nps分析。如果使用的是单份问卷,我们可以直接查看单份问卷的nps报告。



当包含多份问卷时,可以实现跨问卷进行nps分析。在统计分析时,可以根据需要合并问卷进行nps分析。

完成效果

问卷星提供多层级文件夹,帮助您分类管理问卷,并且可以根据层级分配给不同的子账户,优化问卷管理流程,提供跨问卷分析功能,完美解决问卷分析问题,简单快速即可创建您自己的问卷管理系统。

相关帮助:

多层级文件夹:https://www.wjx.cn/Help/Help.aspx?helpid=478

子账户设置:https://www.wjx.cn/Help/Help.aspx?helpid=286
nps使用示例:https://www.wjx.cn/app/nps_survey.aspx













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