问卷星简介

问卷星包括调查、考试、投票、表单、测评、360 度评估六大模块；提供员工满意度调查、员工敬业度调查、市场调查等各种问卷调查；支持企业内部各种考试、团队活动投票，报名签到、绩效评估考核等各个应用场景。问卷星用多样的问卷类型和丰富的产品功能，给企业赋能。

如何安装

企业管理员

如果您是企业的应用管理员，可以到应用商店为您的企业安装问卷星应用。安装成功即可进行使用，即安装成功系统便自动创建了一个问卷星*飞书的账号，无需用户手动注册账号

非企业管理员

创建操作步骤

点击”创建问卷“，选择创建的问卷类型；其中问卷类型分为6类，包含调查、考试、投票、表单、360度评估、测评，按照需求点击创建即可。（注：360度评估问卷类型仅支持尊享版创建）

编辑问卷

问卷星提供四种创建方式，默认为”创建空白问卷“，我们就以“创建空白问卷”为例，添加一道单选题看看效果

在题型选择栏，点击“单选”，然后在右边题目内容编辑框进行题干和选项内容的编辑即可。如果题目还需要进行图片上传等其他操作，直接在对应编辑位置处进行编辑操作即可。

添加和编辑完所有的题目之后，点击右上角的“完成编辑”即可完成并退出编辑页面

问卷设置

通过问卷设置您可以设置答题者作答次数限制、跳转设置（跳转到指定网址、按条件跳转等）、作答时间设置、定时发送设置、问卷外观设置、奖品红包设置等

发送问卷

企业内发放

与飞书通讯录打通，可直接发送给通讯录组织架构中的部门和员工。

我们提供了4种发放方式：全员发送、按部门发送、按部分人员发送、自定义选人发送；并且用户可自定义通知消息的文案内容，设置问卷发送时间、作答时间等

企业外发放

如果需要发送给企业外的外部人员作答，可选择企业外发放。企业外发放提供了问卷的作答链接和二维码，直接将问卷链接或二维码发送给对应人员作答即可。

催促作答

针对未及时作答的人员，我们提供了“手动催答”和“自动催答”两种模式，并可将部门作答情况“提醒至部门负责人”

手动催答

在催促作答页面，可单个手动催促作答人员，或者点击“全部催促”，一键催促所有为作答人员。催促作答的通知文案也可以进行自定义。

自动催答

可设置自动对未作答人员进行催促提醒，在催促作答页面，开启“每天自动催答”功能，并设置对应的催促时间和截止日期，即可在您设置的时间，系统每天自动发送催促作答的消息给未作答员工。（催促作答文案可自定义）

提醒至部门负责人

在某些情况下，问卷的发布者不一定是某部门负责人或公司负责人，如何让负责人也能及时了解问卷的作答进度和填写情况。此时可以使用该功能，将作答情况推送给相应部门的负责人，让部门负责人了解问卷进度，查看每份答卷的填写内容，同时还可以让部门负责人修改答卷。

统计分析

答卷数据回收完成后，可查看系统自动生成的统计分析报告。我们还提供了分类统计、交叉分析、自定义分析等功能，用户可根据自身需求进行设置使用。

联系我们

遇到任何问题，可以在“我的问卷”页面右上角，点击“客服中心”》“在线咨询”进行咨询。如果方便，也可以直接电话联系咨询：4009935858