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用户体系概要

一、用户体系介绍

用户体系是一个针对填写者的独立系统,问卷填写者或者考生登录这个系统后,可以查看自己需要作答的问卷或考试列表并点击进入参与,可以查询自己之前的历次作答记录,如果是考试的话还支持查看错题库的功能。

对于问卷发布者,可以将问卷或考试关联到用户体系上,也可以解除关联。可以汇总比较一个作答者的多次作答记录。

二、适用场景

用户体系适用于有指定的作答群体,且作答者需要多次作答的场景。将用户体系配置到作答群体常用入口,比如微信公众号菜单(配置方法),作答群体可以方便的登录到用户体系中,完成待参与的问卷或者考试,查询作答结果和之前的考试成绩。

三、开启入口

用户体系是企业版用户专属功能。购买企业版之后,您可以在如下如位置,进入用户体系:

对于使用开启了子账户的用户,只有主账户可以增、删、改用户体系,子账户只能使用用户体系,比如将问卷或考试关联到用户体系。

四、新建用户体系

企业版用户可以以三种方式,新建用户体系,分别是:微信服务号、用户信息表单和企业微信。为方便用户上手,在您开启用户体系时,系统会自动以问卷星的服务号为您新建一个用户体系(不能删除),且设为默认的用户体系。您随后可以新建其他用户体系并设为默认。

1、微信服务号

使用公众号关注者的Openid作为身份ID,在登录用户体系时需进行微信授权登录。默认会使用问卷星官方的服务号,也可以绑定使用自己的认证服务号。

特点:使用微信服务号建立用户体系,主要特点在于:填写者无需注册,微信授权即可登录。如果绑定了您自己的维系服务号,且开通了微信支付,还可以支持会员付费答题、付费考试。

2、用户信息表单

通过上传联系人或邀请注册方式创建用户体系,在登录用户体系时需要输入用户名和密码。

特点:用户信息表单可以理解为一个联系人的数据库,您可以通过“自助注册”和“批量导入”的方式添加填写者的信息。填写者在登录用户体系时,需要输入指定的信息方可登录进入。

3、企业微信

借用企业微信的组织架构作为用户体系,企业微信管理员在企业微信授权安装问卷星应用,普通员工即可直接通过应用中的菜单直接进入用户体系。

特点:在企业微信中安装问卷星的应用,企业员工就可以通过应用下部的菜单进入用户体系。此外,使用企业微信的用户体系,可以做到群发通知,如果是考试的话,还可以进行定时通知,提醒参与者及时参加。

五、删除用户体系

除系统以问卷星服务号为您新建的用户体系不能删除,您自己新建的用户体系均可删除。但是在以下几种条件下,不能删除:

1、该用户体系被设置为默认用户体系时,这个用户体系不能删除。请先将其他用户体系设置默认,再删除。

2、当有问卷或考试已经绑定在了这个用户体系时,用户体系不能删除。需点击“绑定问卷”,解除所有绑定问卷后方可删除。

六、使用方法

在管理用户体系页面,可以获取到“参与者主页地址”。将地址放到公众号的菜单中(查看配置的图文帮助),公众号的关注者就可以点击菜单,通过微信公众号授权或者填写账户信息,就可以登录到用户体系中,进行学习、考试、成绩查询。如使用企业微信的用户体系,会自动放入口链接在问卷星应用的底部菜单。点击这里了解配置图文帮助。

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