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敬业度报告解读

当您的调查或测评问卷标题中包含“敬业度”,并设置了“敬业度”维度时,在查看“统计&分析”页面会额外多生成“敬业度报告”的页面。该页面提供针对“敬业度”的统计与分析。点击查看示例

一、报告组成部分

报告分为4个部分:敬业度得分、敬业度分类比较、敬业度影响因子、维度题目得分

敬业度得分:通过对敬业度维度分值计算,得出员工敬业度得分

敬业度分类比较:对不同部门、不同年龄、不同学历等不同背景下的员工进行敬业度得分比较

敬业度影响因子:通过对各维度影响因子的得分分析,深层挖掘影响员工敬业度得分的原因

维度题目得分:绑定各维度的题目得分

二、报告内分值计算

1.计算“敬业度得分”

首先我们计算“敬业度得分”,先下载原始数据并打开,查看到绑定了“敬业度”的题目。如下图所示:

1.总分:10+10+2+10+8+8+4+8+6+6+8+6=86

2.敬业度得分:86÷4÷3≈7.17

“4”表示:4道绑定了敬业度的题目;“3”表示有3人已经作答。这2个数值是依照您绑定的题目数和问卷参与作答的人数进行变化。


2.计算“题目对应的得分”

然后我们计算题目对应的得分,我们看到图片中,12题得分8,13题得分8,14题得分4.67,15题得分8。

12题得分:(10+8+6)÷3=8

13题得分:(10+8+6)÷3=8

14题得分:(2+4+8)÷3≈4.67

13题得分:(10+8+6)÷3=8

提示:括号中的数值是每一个参与作答的人在这个题选择的得分,除数“3”是指参与作答的人数。


3.影响因子

“影响因子”是指,假设统计出的敬业度得分比较低,我们可以查看下影响因子里面的各维度得分,若“企业文化”维度得分较低,我们可以结合企业自身的实际情况分析,是不是因为员工普遍不认同企业文化或工作氛围,所以导致敬业度得分低。统计出"影响因子"的得分,主要是给用户提供分析影响敬业度得分高低的一系类参考指标。

结合我们的例子可以看到,我们的影响因子分为2个维度,一是“企业发展”,二是“企业文化”,两个维度得分都比较高,所以员工敬业度得分也是较高的。说明员工认同企业文化,看好企业发展。

下面我们介绍下影响因子的计算方法。

以“企业发展”维度绑定的题目,6,7,8,9题为例。

首先计算总分:10+10+10+8+8+8+6+6+6=96

然后将总分除以题目数:96÷4=24

最后再除以人数:24÷3=8,得到了维度得分。


4.敬业度分类比较

该部分统计的是各选项条件下的敬业度情况,比如年龄为25-30岁(含30岁)该条件下的员工的敬业度或学历为本科的敬业度情况等。

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