这是一篇零基础设计问卷教程，即便你是调研小白，跟着文章中的5个步骤，也能不找模板，“凭空”设计出一份简单的问卷。
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从零开始：如何设计一份问卷？
在需要设计问卷时，很多人不知道该从哪里开始，只能去网上找模板，再进行修改。但网上的模板不一定能满足需求，质量也良莠不齐，选择不好会还导致结果失真。
1、明确目的：我想通过问卷知道什么？
这是最重要的一步。
在开始设计一份问卷之前，首先要想清楚：我想通过这份问卷了解什么？
在这一步里，我们应该把问卷调研的目标列出来，这是之后所有步骤的基础。清晰、明确的目标，是设计一份好的问卷的开始。
确定好目标之后，就可以开始进行下一步了：我们的问卷，应该找谁来回答？
2、确定受访者：谁来回答我的问卷？
受访者的确定和我们上一步定下来的目标有很大关系。
假如我们的目标是知道新用户的来源，就应该让才来不久的新用户回答问卷；如果我们目标是了解用户流失的原因，就应该请流失掉的用户来回答问卷；如果我们想了解用户的痛点，就应该避开“无脑吹”的粉丝。
一般来说，我们从两个维度来选择受访者：基本信息（性别、年龄、收入、城市等等）和用户行为（产品的购买/使用）。
对于不符合我们条件的受访者，我们不应该让他们填写问卷，否则噪音容易掩盖住真正的结论。
关于受访者，还有一个常见的问题：应该找多少用户来填写问卷？快用研提供了样本量计算器，填写目标人群的规模，就可以计算出需要收集多少份回答。
确定了受访者的条件，我们就可以真正开始设计一份问卷了。
3、开始设计：把我的想知道的，转换成问卷的问题
在这一步里，我们要做的是：把调研的目标，转换成询问用户的问题。
设计一份问卷就好像在做一款功能型产品，我们应该尽量降低受访者理解问题的成本。文案的表意越简洁、清晰越好，尽量不要使用专业术语。
这时候，我们还需要想一想：我们应该从什么维度来分析数据？需不需要分别了解不同性别、年龄的回答？还是有更多的维度？
把这些也比转换成问题，就有了一份问卷的雏型了：
4、确定题型、填充选项
接下来，我们进一步完善问卷的雏型，为每道问题选择相应的题型。
然后为问卷的雏型加上选项。
选项的设置，同样应该清晰、简洁、避免歧义。尤其像痛点这样的问题，最好提前找一些用户访谈一下、问一问，总结整理出一些常用的痛点供受访者选择。
到这里，一份最简单的问卷就完成了。
我们可以看出，上边示例中的问卷并不太严谨。接下来我们就让这份问卷调研更严谨一些。
5、进阶：更严谨一点
一份严谨的问卷，可以提高受访者回答的质量，也可以让回收来的结果更加真实。
一个小原则：不要让受访者看到无法回答的问题。
如果受访者是一名学生，就跳过职场相关的问题；如果受访者没用过一个产品，就不要问他对这个产品的满意度。遇到无法回答的问题，受访者可能会乱回答，或者直接放弃继续填写。
设计问卷不是一件简单的事情，但你已经掌握最基本的思路啦～想了解更多的技巧、方法，可以继续看接下来的教程：一份专业的问卷，都有什么？
已解决
未解决
