员工敬业度问卷产品文档

一、员工敬业度调查需求分析

大多数公司面临的问题：

1、行业下行与员工工作热情、职业发展方向之间的矛盾逐渐显现，员工的实际表现与敬业意愿开始出现走弱的趋势

2、行业高端管理人才、技术专家面临着同行之间的激励竞争，随时存在着被竞争对手挖走的风险

3、更多的90后及00后员工走入职场，他们的管理难度大于80、70后

4、基层员工的留任意向开始逐渐降低，员工离职率不断增大

5、公司缺少与员工之间的沟通渠道，不能了解员工真实想法

二、“盖洛普”员工敬业评估

以上问题怎么解决？——> “盖洛普”员工敬业评估

公司需要通过员工敬业度调查这种企业的健康体检方式，搭建员工与公司之间的沟通平台，切实把握员工的思想动态与实际需求，通过分析进而采取有针对性的管理措施，创造一个能吸引和保留员工的工作环境，才能支撑企业未来的发展目标

三、员工敬业度评估原理

1、根据著名的“盖洛普原理”，从宣传 — 留任 — 努力三方面，了解员工敬业程度。

2、根据问卷中设置的维度影响因子，寻找员工敬业驱动源

四、敬业度问卷操作步骤

1、复制问卷模版／自主创建问卷（内容分为三大板块：基本信息、影响敬业度原因问题评判敬业度程度问题）

2、敬业度维度设置以及影响因子维度设置（问卷模版有自带维度）

3、发放问卷（四种发放方式：链接、二维码、短信、邮件）

4、查看敬业度报告（按时间线分为：各年份敬业度报告、各月份敬业度报告、各年月对比报告）

五、敬业度报告类型

多种员工敬业度分析报告

长线观察不同时期的员工敬业度变化，帮助企业准确了解员工需求变化，降低离职率。

1、各月对比分析报告（便于了解一年中各月份的敬业度变化趋势）

2、各年对比分析报告（可以了解各年份敬业度变化趋势）

3、各年同月同比分析报告（各年份同月数据对比，了解今年各月份相较去年同月份的敬业度变化）

4、年度敬业度报告（一整年的敬业度综合数据分析）

5、月度敬业度报告（一整月的敬业度综合数据分析）

六、敬业度报告组合部分

报告分为4个部分：敬业度得分、敬业度分类比较、敬业度影响因子、维度题目得分

1、敬业度得分：通过对敬业度维度分值计算，得出员工敬业度得分

2、敬业度分类比较：对不同部门、不同年龄、不同学历等不同背景下的员工进行敬业度得分比较

3、敬业度影响因子：通过对各维度影响因子的得分分析，深层挖掘影响员工敬业度得分的原因

4、维度题目得分：绑定各维度的题目得分

七、敬业度得分

敬业度得分：敬业度维度计算分值

敬业度维度题目：主要包含“宣传、留任、努力”三方面类型的题目

敬业度维度题目数量：一般为4～6道题

八、敬业度分类比较

分类对比各背景下的员工敬业度

1、不同学历、司龄、年龄的员工，表现的敬业程度会有所不同

2、通过对不同年龄、部门、司龄、学历等的员工进行敬业度对比分析，轻松得出各个背景阶层员工的稳定程度，为以后招聘和管理做铺垫。

九、敬业度影响因子

明确敬业驱动源

1、通过对高层管理、上级同事、薪酬福利、工作认可等十几个维度影响因子的数据统计，分析影响员工敬业度的根本原因。

2、通过提供的各种图表报告，轻松找寻员工敬业驱动源，通过分析采取有针对性的管理措施，有效保障企业健康长远的发展。

十、维度题目得分

详细了解各个题目的得分情况

1、便于深入了解不同背景员工的不同需求，从而有针对的进行辅助或改善

2、通过详细了解每个维度下每个题目的得分，精确分析影响员工敬业度的根本原因

员工敬业度问卷介绍（https://www.wjx.cn/app/jydreport.aspx）