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关于帐号、问卷和数据的安全提醒

亲爱的用户:

您好,欢迎您购买使用问卷星企业版服务,为保障您的帐号、问卷及数据安全,请仔细阅读以下内容。

 

一 帐号安全

1、用户名和密码是您在问卷星的唯一凭证,请妥善保管,切勿转借他人。

2、购买使用企业版后,请绑定并验证邮箱、手机号码或微信,忘记密码时,只能通过以上三种途径找回密码。

3、问卷星推荐您绑定企业邮箱。

4、购买、维护或使用账户的员工离职,请主动将账户交还贵司其他相关人员,并解除账户与自己邮箱、手机或微信的绑定关系。

5、若离职员工未主动交换账户或解除账户绑定关系,请贵司及时主动联系我们。并提供以下材料:企业营业执照扫描件、问卷星账户使用承诺书。并发送到cs@wjx.cn,申请解除之前账户的绑定关系,并绑定新的邮箱。

 

二 问卷内容

您在问卷星创建的问卷实质上是一个网页页面,且该页面发布之后就处于人人均可访问的状态。

1、默认情况下任何人获取到该页面的地址都可以访问问卷。如果您想限制只有限定人群才可以进入问卷,请设置问卷密码,当访问者访问问卷时,需要输入正确的密码。

2、此外,还可以通过定时结束、只允许通过系统邮件链接访问此问卷、只允许通过系统短信链接访问此问卷等功能来控制无关人员访问问卷内容,详细使用请查询帮助文档或咨询客服。

3、如果您不想账户下的问卷内容被百度等搜索引擎收录,请在设计问卷》问卷设置》公开设置,将问卷内容设置为不公开。

 

三 数据安全

您通过问卷回收的数据结果可以分为两种:统计分析报表和原始数据。统计分析报表是根据原始数据生成的简单频率表格,包含每个题目中每个选项的选择数量以及所占比。原始数据是问卷填写者填写作答最原始的数据表格。您可以在设计问卷》问卷设置》公开设置下,设置两者的公开权限。

1、统计分析报表分为不公开、公开和部分公开三种级别。企业版用户创建的问卷默认全部为不公开的状态,请及时检查账户下所有问卷的公开状态并修改。

2、设置统计分析报表为不公开,只有使用账户密码登录管理后台才能查看;设置统计分析报表为公开,任意人通过页面链接均可以访问该页面,并无需密码;设置统计分析报表为部分公开,您可以设置该页面的访问密码,只有通过密码才能访问该页面。

3、原始数据分为不公开、公开两种级别。企业版用户创建的问卷默认全部为不公开的状态,请及时检查账户下所有问卷的公开状态并修改。

4、设置原始数据为不公开,只有使用账户密码登录管理后台才能查看并下载;设置原始数据为部分公开,您可以设置该页面的访问密码,通过密码可以访问并下载问卷的原始数据。设置为公开后,请妥善保管密码或及时关闭分享,以免造成损失。

5、对外查询功能,允许问卷填写者通过输入一定的条件,查询之前的填写记录。使用该功能就表示您已清楚其中可能存在的风险,否则请停止使用。

6、数据推送API的接口,会使用JSON数据格式POST答卷数据到您指定的页面地址。使用该功能就表示您已清楚其中可能存在的风险,否则请停止使用。

非常感谢您的耐心阅读,请在下方提供您对本篇帮助的反馈,以便我们持续改进本文。
已解决 未解决
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