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使用“自有邮件系统”发送邮件

如果您使用的是企业邮箱(包含腾讯企业邮和163企业邮),那么在使用邮件发送的功能时,可以选择“自有邮件系统”来发送邮件。

该种发送方式类似使用邮件客户端进行收发邮件,只要您的企业邮箱可以在邮件客户端(Outlook\Foxmail\网易邮箱大师)中收发邮件,即可设置使用该功能。且功能只涉及发件,所以只需要配置SMTP发件服务器,无需配置收件服务器。在设置时,只需把问卷星这个功能当做一个邮件客户端即可。

1、设置

邮件地址:输入正确邮件地址;

用户名:部分邮件系统有独立的用户名,如果没有用户名,重复输入邮件地址即可;

密码:输入正确邮箱密码。这里需要注意的是:许多邮件服务商,出于安全考虑会推荐用户采用动态密码。比如腾讯企业邮,开启微信认证登录后,统一设置的密码即失效。但为保证客户端可以正常使用,腾讯企业邮可以为单独的客户端设置一个“授权密码”,该授权密码就是在使用客户端时的邮箱密码。

SMTP服务器/端口/SSL:此三个信息可以咨询邮箱管理员或查询企业邮的帮助文档,一般在客户端设置栏目中。

测试并保存:完成以上设置后,点击测试并保存,看到下图提示并成功接受到测试邮件,表明设置成功。

2、白名单

使用自有企业邮箱发送邀请邮件,发送邮件的后台流程如下图:

由上图可知,邮件发送在后台分为两步:第一步:由问卷星的邮件服务器推送到您的企业邮箱服务器;第二步:由您的邮箱服务器发送给目标人群。

第一步需要注意的点:

在这一步中,会有指定数量的邮件通过问卷星服务器发送到您的企业邮箱服务器,所以需要您联系企业邮箱管理员,增加白名单。域名白名单为:notify.wjx.cn/survey.wjx.cn,IP白名单为:在设置页面会有提示。

第二步需要注意的点:

在这一步中,您的企业邮箱会对外发送指定数量邮件,所以只有在向内部邮箱群发邮件时,才推荐使用该功能。如果大量向QQ\163等个人邮箱发送邮件,可能触发这些邮件系统的反垃圾邮件机制,导致无法发送成功。

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