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答题行为分析

功能概述

答题行为分析是指:记录作答者在问卷页面的操作行为日志,并作出的数据分析。可以在提供问卷原始答卷数据之外,提供额外更加详细的答题行为数据。

使用前提和入口

版本要求:企业版用户

功能入口:分析下载》完成率分析

功能开关:针对企业版用户会自动开启。

数据更新:数据更新需要5分钟,就是说一条访问日志产生后,5分钟后才会在「答题行为分析」页面同步。

概念说明

有效答卷:提交成功的答卷总数。

总访问次数:访问此问卷页面的人次,会通过Cookie方式去重,等同于页面UV。

完成率:有效答卷/总访问次数 * 100%,需要特别注意的是:只有企业版用户才会记录「总访问次数」,所以如果在问卷回收期间有过升级动作,总访问次数是从升级动作开始计算的,所以可能会出现完成率超过100%的情况。

平均页面停留时长:所有访问此问卷的作答者,访问问卷页面的平均时长。

平均页面停留时长_已提交:所有有效答卷的作答者,访问作答问卷的平均时长。

平均页面停留时长_未提交:所有最终没有提交答卷的作答者,访问作答问卷的平均时长。

放弃作答点:此作答者在回答此题目后,没有任何其他操作(包括作答其他题目和点击提交按钮),可以理解为此用户做到此题就关闭了页面。

放弃作答点统计:针对所有最终没有提交的答卷,统计放弃作答点的频率。

选项切换分析_单选题:针对单选题的选项切换会生成一个以选项为行列的矩阵(如有3个选项会生成一个3 * 3 的矩阵),在这个矩阵上,对角线代表最终选择此选项的数量,非对角线上的数据代表从「行标题」更改为「列标题」的切换次数。

比如一个单选题有3个选项:

1、只选了一次A,在A到A记录1次,相当于最终选择A的人次;

2、连续点击了5次A,即AAAAA,去重后相当于A,同1相同:在A到A记录1次,相当于最终选择A的人次;

3、依次点击了ABCABC,AB\BC\CA\AB\BC分别记录切换,最终选择了C,在C到C记录一次,相当于最终了C;

4、依次点击了ABBBBBCABC,去重后相当于ABCABC,参考3;

5、依次点击了ABCABCCCCC,去重后相当于ABCABC,参考3;

选项切换分析_多选题:针对多选题的选项切换分析会生成一个选项为行,「选中次数」「取消次数」问为列的矩阵(如有3个选项会生成 3 * 2的矩阵)。

1、选中次数,表示此选项总共被选中的次数,包含有效答卷和未提交的答卷。

2、取消次数,表示此选型被选中后又被取消的次数。

选项点击分析:选项点击是指所有作答者在此选项上发生点击行为的次数;

未提交答卷统计分析:针对所有没有提交上来的数据,对其已经作答了题目进行统计汇总,由于每个退出者做大进度不一,所以各个题目之间的总答题人次不一样。

同一个用户作答、退出、再作答,此两次作答内容会合并后统计。

未提交答卷详细数据:针对所有没有提交上来的数据,以还原答卷的形式呈现其所有已经作答的题目数据,由于未提交上来的数据作答进度不一,其未作答题目无数据。

同一个用户作答、退出、再作答,此两次作答内容会合并会呈现。

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