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员工满意度问卷产品文档

员工满意度调查目的

“员工满意度调查”是企业人力资源管理工作的重要组成部分,也是衡量其工作的重要绩效指标,通过“员工满意度调查”,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,通过系统自动提供的满意度报告数据分析,真实的反映公司经营管理现状,为企业管理者决策提供客观的参考依据,进而系统地解决问题,改善企业的管理,提高生产效率、培养员工对企业的认同感、归属感,不断增强员工对企业的向心力和凝聚力、降低人员流失率。

员工满意度调查内容

五大方面评估员工满意度

1、从司龄、部门、学历等方面,了解员工基本信息;

2、从薪酬、工作、晋升、管理、环境五大方面,了解员工满意度;

3、从以上五方面出发,细分为薪酬、福利、工作环境、工作认可、职位晋升、学习培训、公司管理、企业文化等多个维度,全方面挖掘影响员工满意的原因,从而有针对的进行优化改进;

三、满意度问卷操作步骤

五步操作轻松创建问卷

1、复制问卷模版/自主创建问卷(问卷标题中需要带有“满意度”)

2、进行维度设置(问卷模版有自带维度)

3、发放问卷(四种发放方式:链接、二维码、短信、邮件)

4、查看满意度报告(按时间线分为:各年份满意度度报告、各月份满意度报告、各年月对比报告

四、满意度报告类型

多种员工满意度分析报告

长线观察不同时期的员工满意度变化,帮助企业准确了解员工需求变化,改善企业管理

1、各月对比分析报告(便于了解一年中各月份的敬业度变化趋势)

2、各年对比分析报告(可以了解各年份敬业度变化趋势)

3、各年同月同比分析报告(各年份同月数据对比,了解今年各月份相较去年同月份的敬业度变化)

4、年度敬业度报告(一整年的敬业度综合数据分析)

5、月度敬业度报告(一整月的敬业度综合数据分析)

五、满意度报告组成部分

报告分为4个部分:满意度得分、满意度分类比较、各维度选项占比、维度题目得分

1、满意度得分:通过对所有维度分值计算,得出员工满意度得分

2、满意度分类比较:对不同部门、不同年龄、不同学历等不同背景下的员工进行满意度得分比较

3、各维度选项占比:通过对各维度题目中选项占比的统计,得出对应的满意度、一般、抱怨率

4、维度题目得分:绑定各维度的题目得分


六、满意度得分

根据满意度得分,了解公司员工的真实想法,根据实际需求,制定新的管理方针

1、雷达图、柱状体、折线图等多种图表分析,满足您的所有需求

2、各个维度的得分清晰可见,对比之下轻松找出公司发展较弱方面,从而进行有针对性改变

七、满意度分类比较

1、从年龄、性别、部门、司龄、学历等各方面对比分析员工满意度

2、系统提供交叉对比分析,轻松得出各个背景阶层员工的工作满意程度,为以后的公司运行和管理提供改进方向


八、各维度选项占比

通过对各维度题目中选项占比的统计,得出对应的满意率、一般、抱怨率

1、满意率:通过整体满意率,可以了解整体员工对于公司制度福利等的满意程度,为公司管理策略指明方向

2、抱怨率:通过整体抱怨率,可以了解整体员工对于公司制度福利等的不满程度,从而有效采取措施

3、一般:通过一般概率,可以得知整体员工对公司现有的管理不是很在意和关心程度,进一步说明公司管理方针没有击中员工要厄,需要改善

九、题目维度得分

详细了解各个题目的得分情况

1、便于深入了解不同背景员工的不同需求,从而有针对的进行辅助或改善

2、通过详细了解每个维度下每个题目的得分,精确分析影响员工敬业度的根本原因

员工满意度问卷介绍(https://www.wjx.cn/app/mydreport.aspx

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